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Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten personenbezogener Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die automatisch bei der Nutzung unserer Website entstehen:

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• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffsdaten
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare oder E-Mail
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Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer psychologischen Selbstentwicklungsprogramme
• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
• Technische Administration und Sicherheit der Website
• Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung unserer Inhalte
• Information über neue Kurse und Weiterbildungsmöglichkeiten (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Jede Datenverarbeitung erfolgt auf einer der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen. Bei der Anmeldung zu unseren Programmen verarbeiten wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung, bei Newsletter-Anmeldungen auf Basis Ihrer Einwilligung.

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern:

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Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den entsprechenden Link in unserem Footer anpassen oder Cookies in Ihrem Browser vollständig deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Grundsätzlich geben wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

• Technische Dienstleister: Hosting-Provider, E-Mail-Services (alle mit Auftragsverarbeitungsverträgen nach DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtungen: Bei behördlichen Anfragen oder gerichtlichen Anordnungen
• Ihre ausdrückliche Einwilligung: Wenn Sie der Weitergabe explizit zugestimmt haben

Bei Übertragungen in Drittländer außerhalb der EU stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigungsrecht: Falsche oder unvollständige Daten korrigieren wir auf Ihre Anfrage
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen löschen wir Ihre Daten vollständig
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Einschränkungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Verarbeitung einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Bearbeitung der Anfrage
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Website-Logs: 7 Tage (nur für technische Sicherheit)
• Cookie-Daten: Je nach Cookie-Typ zwischen 1 Tag und 2 Jahren

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen. Auf Ihren Wunsch löschen wir Ihre Daten auch früher, sofern keine rechtlichen Hinderungsgründe bestehen.

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zugriffskontrolle: Streng begrenzte Zugriffsrechte für Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsupdates: Alle Systeme werden zeitnah aktualisiert
• Backup-Systeme: Verschlüsselte, georedundante Datensicherung
• Firewall-Schutz: Mehrschichtige Absicherung der Server-Infrastruktur
• Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutz-Fortbildungen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine 100-prozentige Sicherheit garantieren. Bei Sicherheitsvorfällen informieren wir Sie unverzüglich und leiten alle erforderlichen Maßnahmen ein.

Diese Datenschutzerklärung kann sich aufgrund rechtlicher Änderungen oder Weiterentwicklungen unserer Services anpassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig:

• Per E-Mail bei registrierten Nutzern
• Durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website
• Bei erheblichen Änderungen mit einer neuen Einwilligungsabfrage

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer unter tronivalesthy.sbs/privacy-policy.